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通行受阻群情激愤 人民调解巧解难题再造和谐

2019-08-08 17:08 编辑:陆元华 赵君鑫

通讯员 冯丽梅

近期,巧家县药山镇座脚村民李某(化名)到药山镇人民调解委员会反映,村里的一条原本正常通行的小道被张某(化名)家占了一部分,导致村里多户人家出行受阻。而村人民调解委员会反馈的情况是:该纠纷确实涉及多人,而且村调委会调解的时候当事人情绪激动,言辞过激,分歧过大,根本无法调解,双方剑拔弩张,存在极易引发刑事案件的隐患。

在接到情况反映后,药山镇人民调解委员会召集双方当事人进行了第一次调解,调解中,张某反复强调其并未占地,似乎自己承受了较大冤屈,且其在调解过程中提到了王某(化名)修建房屋时占用了道路,双方各不相让,调解一度陷入僵局。随后,药山镇人民调解委员会调解员经过多方走访调查了解后迅速调整了调解方案,到纠纷现场进行了解并组织双方当事人调解。在调解中,人民调解员根据当事人性格和心理特征,从公共利益的角度出发,引导当事人互谅互让,扩宽公用道路。经过了反反复复的情理兼容的引导、劝解之后,张某当场表示愿意将路边的属于其地面的篱笆往后退0.6米用作公共通道,并在调解员的主持下用砖块砌出了界桩。至此,一桩影响公众通行的纠纷圆满解决。

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